سازنده‌ی Temtem حساب کاربری بسیاری از افراد متقلب را مسدود کرده است

تمامی عناوین آنلاین و چندنفره معمولا با مشکلی بزرگ به نام افراد متقلب دست و پنجه نرم می‌کنند و بازی Temtem نیز از این قاعده مستثنا نیست. تیم سازنده روز گذشته به سراغ حساب توییتر خود آمد و بیان کرد که دسترسی بسیاری از این افراد به بازی را مسدود کرده است.

استودیوی سریما (Crema) با انتشار پیامی بیان کرده است که دسترسی بیش از ۹۰۰ بازی‌بازی به بازی را به صورت دائمی محدود کرده است. به گفته‌ی تیم سازنده، آن‌ها تمامی حساب‌های مسدود شده را کاملا بررسی کرده‌اند تا مطمئن شوند تنها حساب‌های افراد متقلب و یا کسانی که از مشکلات بازی به صورت عمدی سوء استفاده کرده‌اند، مسدود می‌شود.

ما به تازگی کار مسدود کردن گروه اول حساب‌های کاربری را تمام کرده‌ایم. تقریبا ۹۰۰ کاربر برای همیشه از بازی Temtem بن شده‌اند.

تصمیم ما نهایی است و به درخواست برای بررسی دوباره‌ی حساب‌های بن شده پاسخ نخواهیم داد. ما کاملا مطمئن شدیم که تمامی حساب‌های مسدود شده یا متقلب بوده‌اند و یا از یک مشکل به صورت عمدی سوء استفاده کرده‌اند.

تیم سازنده در ابتدا بیان کرده بود که هیچ درخواستی مبنی بر بررسی دوباره‌ی حساب‌ها را قبول نمی‌کند. پس از انتشار پیام نخست، استودیوی سریما پیام دیگری را منتشر و بیان کرد که برای اطمینان از مسدود شدن صحیح حساب‌های کاربری، آن‌ها مجددا برخی از این حساب‌ها را بررسی کرده‌اند. به گفته‌ی تیم سازنده، بررسی دوباره‌ی بیش از ۱۰۰ حساب کاربری نشان داده است که تمامی حساب‌ها به درستی مسدود شده‌اند.

تیم ما تمامی روز را صرف بررسی دوباره‌ی حساب‌های مسدود شده و حساب‌های کسانی کرد که بیان کرده بودند هیچ کار غیر قانونی انجام نداده بودند. ما بیش از ۱۰۰ حساب کاربری را مجددا بررسی کردیم. تمامی آن‌ها به درستی مسدود شده بودند.

تقریبا همیشه  پس از مسدود شدن حساب کاربری بازی‌بازان، برخی از این افراد شروع به انتشار پیام‌های مختلف مبنی بر بی‌گناه بودن خود در فضای مجازی می‌کنند. با این حال، بسیاری از کاربران و هواداران بازی Temtem نسبت به بیانیه‌ی تیم سازنده در خصوص قبول نکردن درخواست‌های افراد برای بررسی دوباره‌ی حساب‌ها، واکنشی منفی نشان داده‌اند. این موضوع باعث شد تا استودیوی سریما نظر خود در این خصوص را تغییر دهد. اگرچه این استودیو همچنان به پذیرش درخواست کاربران مبنی بر بررسی دوباره‌ی حساب‌های مسدود شده تمایلی ندارد ولی آن‌ها اعلام کرده‌اند که این کار را خواهند کرد. کاربران می‌توانند با ارسال یک ایمیل به تیم پشتیبانی تحت عنوان Ban Appeal و قرار دادن اطلاعاتی همچون نام کاربری در متن، برای بررسی دوباره‌ی حساب مسدود شده‌ی خود اقدام کنند.

ما تصمیم گرفته‌ایم درخواست‌های بررسی حساب را قبول کنیم؛ اگرچه تمامی حساب‌های بررسی شده به درستی مسدود شده بودند.

شما می‌توانیم با ما از طریق Support@Cremagames.com ارتباط برقرار کنید. شما باید Ban Appeal را به عنوان موضوع پیام قرار داده و نام کاربری خود را به متن اضافه کنید.

بازی Temtem یک عنوان نقش‌آفرینی الهام گرفته شده از سری Pokemon است که اوایل سال ۲۰۲۰ میلادی در دسترس کاربران رایانه‌های شخصی قرار گرفت. این بازی در آینده‌ی برروی کنسول‌های پلی‌استیشن ۴، اکس‌باکس وان و نینتندو سوییچ نیز عرضه خواهد شد.