فروشگاه GOG پول خریداران ناراضی را تا ۳۰ روز پس از خرید عودت می‌کند

اخیراً فروشگاه بازی GOG، توضیحاتی در مورد سیاست‌ جدید و عجیب خود در مورد عودت مبالغ دریافتی از بازی‌بازان ارایه کرده است. این فروشگاه، اخیراً اعلام کرده است که خریداران در صورت نارضایتی از بازی‌های خریداری شده از این فروشگاه، می‌توانند تا ۳۰ روز و بدون هیچ محدودیتی درخواست بازپس‌گیری مبالغ خود را ارایه کنند.

اگر از آن دسته از افرادی هستید که چندین بار از خرید بازی‌ها از فروشگاه‌های مختلف پشیمان شده و به‌واسطه‌ی قوانین و محدودیت‌های فروشگاه‌ها مجبور به فراموش کردن مبلغ پرداختی خود شده‌اید، به‌نظر می‌رسد فروشگاه GOG مقصد خوبی برای خرید بازی‌های آینده‌ی شما باشد. فروشگاه لهستانی GOG که پیش‌تر با نام Good Old Games شناخته می‌شد، اکنون قانون جدیدی در مورد برگشت مبالغ به بازی‌بازان وضع کرده است که البته چندان هم عجیب به‌نظر نمی‌رسد. اما مهم‌ترین دلیل عجیب نبودن این قانون، به نام موسس این فروشگاه و شرکت مالک آن برمی‌گردد. در واقع، چندین سال است که از نام‌های مارچین ایوینسکی (Marcin Iwiński) و سی‌دی پراجکت (CD Projekt) در بین بازی‌بازان جز تحسین سخنی دیگر بر زبان نمی‌آید.

به‌هرترتیب، این فروشگاه قانونی وضع کرده است که بازی‌بازان به‌واسطه‌ی آن، در صورت نارضایتی از خرید خود بتوانند تا ۳۰ روز و بدون هیچ محدودیتی، مبلغ پرداخت شده را عودت کنند. البته، این قانون شامل خرید بسته‌های الحاقی و هدایای ارسال شده از سوی کاربران دیگر نمی‌شود. همچنین، این فروشگاه سازوکاری برای جلوگیری از سوءاستفاده‌‌های احتمالی از قانون نیز تدارک دیده است. علاوه براین، یکی از عوامل این فروشگاه در مورد چگونگی این سازوکار و پیامدهای سوءاستفاده از آن توضیحاتی مختصر ارایه کرده که به شرح زیر است:

کاربران باید بدانند که سوءاستفاده از این قانون، موجب آسیب رساندن به بازی‌سازانی می‌شود که زندگی خود را صرف ساخت آن‌ها کرده‌اند. البته، توضیح دادن این موضوع دشوار است و نمی‌دانم متوجه شده‌اید یا خیر، اما وجود نداشتن هیچ محدودیتی در مسیر بازپس‌گیری مبالغ، بدین معنا نیست که کاربران حتی اگر ذره‌ای از بازی خوششان نیامد، درخواست بازپس‌گیری مبلغشان را ارایه کنند. به‌هرترتیب، انجام این عمل موجب خواهد شد تا کاربران امتیازات بسیار خوبی را از دست بدهند.

البته، وجود این سیاست و قانون، چیز جدیدی در بین فروشگاه‌های بازی نیست و پیش‌تر در فروشگاه‌هایی نظیر استیم و اپیک نمونه‌هایی از آن را دیده بودیم. اما تفاوت اصلی اینجاست که فروشگاه‌های مذکور، بندهای سفت و سختی نظیر کم‌تر از دو ساعت بودن وقت صرف شده در بازی یا نگذشتن مدت زمان بیشتر از دو هفته از خرید بازی را به قوانینشان افزوده‌اند. از طرفی دیگر، در فروشگاه GOG خبری از چنین بندهایی نیست و کاربران به مدت ۳۰ روز فرصت دارند تا از این قانون استفاده کنند.