قوانین جدید Kickstarter برای پروژه های کنسل شده

Kickstarter شرایط استفاده برای سازندگانی که نمی توانند پروژه خود را به پایان برسانند، را بروز کرده است. در پستی بر روی بلاگ Kickstarter، تایید کرده در حالی که بسیاری از پروژه ها با تامین مالی بدون دردسر منتشر شدهد، برخی با مشکل رو به رو می شوند.

در این پست آمده است:

برخی اوقات مشکلاتی پیش می آید، پروژه طبق برنامه پیش نمی رود، و مردم از اتفاقات آینده بی خبر هستند. ما این موضوع را شرح می دهیم: انتظاری از حامیان می رود، از سازندگان چه انتظاری می رود، اگر پروژه با مشکل رو به رو شد چه باید کرد.

در شرایط استفاده بروز شده بخشی آمده است مبنی بر اینکه:

اگر سازنده ای نتواند پروژه را کامل و پاداش ها را پرداخت کند، در انجام تعهدات اساسی شکست خورده اند. برای جبران این موضوع، آن ها باید با تمام تلاش یک راه دیگر برای ارائه بهترین نتیجه به حامیان پیدا کنند.

سازندگان باید از یک لیست پنج مرحله ای برای راضی کردن Kickstarter، مبنی بر اینکه آن ها تمام تلاش خود را برای حل این مشکل انجام داده اند، پیروی کنند.

باید یک پست بروز رسانی منتشر کنند و در آن ذکر کنند که چه کارهایی انجام شده، از منابع مالی چگونه استفاده شده، و چه چیزی آن مانع از اتمام پروژه طبق برنامه شده است. با پشتکار و حسن نیت در بازه زمانی ابلاغ شده به حامیان، بهترین نتیجه را ارائه کنند. نشان بدهند که از بودجه به درستی استفاده کرده، و هر تلاش منطقی را برای تکمیل پروژه طبق برنامه را انجام داده اند. صادق باشند، و در ارتباط با حامیان هیچ مورد نادرستی ذکر نکرده باشند. هرگونه وجه باقی مانده را به حامیانی که پاداش (نسبت به مقدار متعهد شده) خود را دریافت نکرده اند، بازگردانده شود، یا توضیح دهند که این وجه برای کامل کردن پروژه ای جایگزین استفاده می شود.

Kickstarter بیان می کند، که مسئولیتی در قبال پروژه های لغو شده ندارد و باید سازندگان را سرزنش کنید.

سازندگان مسئول تحقق وعده های داده شده در پروژه هستند. اگر آن ها نتوانند رایط این توافقنامه را برآورده کنند، ممکن است که توسط حامیان تحت پیگرد قانونی قرار بگیرند.

این شرایط به دلیل شکایات زیاد بروز شده است. Yogscast، از شبکه های مشهور یو.تیوب، تایید کرده که بازی سندباکس تامین بودجه شده بوسیله Kickstarter، یعنی Yogventures کنسل شده است. بسیاری از جامیان درخواست بازپرداخت دارند، اما این استودیو به دلیل خطر ورشکستگی، کلیدهای Steam یک بازی دیگر را ارائه می دهند، که برخی آز آن ها غیرقابل قبول هستند.