سونی، مایکروسافت و نینتندو برای ضمانت بدنه محصولات خود از دولت آمریکا هشدار گرفتند
بزرگترین شرکتهای فعال در حوزه بازیهای رایانهای و سخت افزار مربوط به آن از طرف دولت آمریکا هشداری مبنی بر عدم رعایت ضمانت بدنه محصولات خود دریافت کردهاند و این کشور با دادن فرصتی برای ایجاد تغییر در این شرایط از آنها خواسته هر چه زودتر نسبت به بهبود اوضاع تلاش کنند که قطعا به نفع مشتریان و کاربران این کنسولها خواهد بود.
ضمانت بدنه همیشه یکی از درسرسازترین موضوعات در خرید محصولات مختلف بوده است. این بار دولت آمریکا با ورود به این مسئله از شرکتهای سونی، مایکروسافت و نینتندو خواسته که این شرایط را بهبود ببخشند.
هر سه این شرکتها سیاستهای گارانتی محدودی دارند. به عنوان مثال هیچ حقی بابت تعمیر کنسول شما زمانی که مهر و موم آن را دستکاری کنید به شما نمیدهند. حال کمیسیون تجارت فدرال آمریکا به منظور رعایت حق و حقوق مشتریان اعلام کرده است که ضمانتهایی از این قبیل قانونی نیستند و به هر سه شرکت سازنده کنسولهای ویدئویی فعال در این کشور یعنی سونی، مایکروسافت و نینتندو فرصتی ۳۰ روزه برای ایجاد تغییر در سیاستهای گارانتی و وارانتی خود داده است تا هر چه زودتر نسبت به اصلاح این شرایط اقدام کنند.
اساسا این بدان معنا است که اگر شما میخواهید دستگاه خود را باز کنید و کمی با سخت افزار و ساز و کار آن آشنا شوید، که حق شما هم هست چرا که شما این دستگاه را خریداری کردهاید و حق انجام هرگونه کاری را با آن دارید، میتوانید این کار را انجام دهید چرا که اگر در این بین مشکلی برای آن ایجاد شد و خودتان تصمیم به درست کردن آن گرفتید و به هر دلیلی نتوانستید آن مشکل را برطرف کنید، پس از آن میتوانید با سپردن دستگاه به نمایندگیهای مجاز نسبت به رفع این مشکل اقدام کنید.
در شرایط عادی در صورتی که شما خودتان دستگاه را باز کرده باشید، ضمانت آن را باطل کردهاید اما با تصمیمی که کمیسیون تجارت آمریکا گرفته، میتوانید با خیالی راحت دستگاه خود را باز کنید و نسبت به اصلاح مشکل مورد نظر اقدام کنید که در صورت عدم موفقیت میتوانید مراحل بعد را به نمایندگیهای مجاز بسپارید. قطعا این یک پیروزی بزرگ برای حق و حقوق مشتریان خواهد بود تا با خیالی راحت خودشان دستگاهشان را باز کنند و مشکل به وجود آمده را برطرف کنند.
امیدواریم این حق به زودی در سایر نقاط دنیا هم به مشتریان داده شود تا پس از باز کردن دستگاه خود ضمانت آن از بین نرود.
پر بحثترینها
- بازی های جذابی که مورد بیمهری مخاطبین قرار گرفتند (قسمت اول)
- طرفداران GTA 6 حاضرند حتی بیشتر از ۷۰ دلار برای این بازی بپردازند
- چطور میتوان Starfield را به بازی بهتری تبدیل کرد؟
- شایعه: رئسای سابق استودیوی ۳۴۳ کمپین Halo Infinite را نابود کردند
- سونی ممکن است اجرای بازیها با نرخ فریم ۳۰ روی PS5 Pro را قبول کند
- سیستم مورد نیاز Ghost of Tsushima مشخص شد؛ اولین بازی که روی PC از تروفیها پشتیبانی میکند
- کنسول یا PC؟ مقایسه تجربه بازی و قیمت
- پیشنهاد رئیس سابق Blizzard به بازیکنان: پس از به پایان رساندن یک بازی به توسعهدهندگان انعام دهید
- محبوبیت بتای Sea of Thieves روی PS5 سرورها را مختل کرده است
- شایعه: در GTA 6 محدودیت حمل سلاح وجود خواهد داشت
نظرات
الان نمی دونم بخندم یا اشک بریزیم به حال خودمون :pain:
با این اوصاف کنسول پرو باید منسوخ بشه چون کیفیت خوبی نسبت به قیمتش نمیده حرفی از انحصاری نزدم ،الان وان ایکس فقط ۱۰۰ دلار گرون تره هم بلوری فورکی داره هم ورژن اچ دی ام آی بالاتره هم خیلی گرافیکی تر و ومپور چمپینگ کولینگ داره که باعث کم صدا بودن و کوچک تر بودن و خنک تر بودن کنسول میشه
سر و صدا ی پرو خیلی زیاد ه
من از استریم طرف صدای پرو ش رو میشنیدم
میگفت داره دراز و نشست میزنه پرو ش
اشک شوق بریز
این چیزا که واسه ما نیست من چن وقت پیش رفتم دسته واسه ps4 گرفتم انالوگش خراب بود بردم پیش فروشنده میگه عادیه فلان قدر میگیرم تعمیر میکنم …یعنی مملکت نیس که سیرکه..
یعنی مملکت نیس که سیرکه….
:rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl:
بهتر از این نمیشه توصیف کرد
داش ترامپ، در خدمت مشتری
والا این از اول تقریبا برای همه دستگاه های الکترونیکی بوده و روی پیچ های دستگاه برچسب پلمب میزنن که مصرف کننده دستگاه رو باز نکنه و اشتباها دستگاه رو بدترش کنه یا اشکالی رو به وجود بیاره که دستگاه قبل از باز کردن نداشته. این طوری که هر کسی میلش بود دستگاه رو باز کنه که نمیشه. خوب که خرابکاریش رو کرد بعد ببره بده به نمایندگی 😐 تازه اونجا قوانین گارانتی خیلی بیشتر از اینجا به نفع مصرف کنندس.
که البته این خبر و امثال این خبر هیچ تاثیری برای ایران نداره متاسفانه …
در ایران گارانتی اینه
تا قبل از بیرون رفتن از مغازه می توانید دستگاه را پس دهید همین!
تاسف باره گرانتی اونور اب با ضمانت و تاییدیه همراهه اونوقت اینجا…
حق مشتری؟ چی هست این که میگین؟ 😐
تازه شدن مثل نمایندگیهای ایران 😎
به خدا بی سوادی تو مملکت ما بیداد میکنه…
این بی سوادی که میگی داره اقتصاد چین رو فیتیله پیچ میکنه فقط به فکره پوله
یادش بخیر گارانتی ایکس باکس ۳۶۰ تم ادابپور مشکل پیدا کرد بردم فروشگاهش گفت یارو زیاد کار کنی مشکل پیدا می کنه برو اذیتت کرد بیار تعویض کنیم ی جور رفتار کرد که دکم کنه فکر کنم منظورمو می فهمید
اون جایی که هم گارانتی میدن باید به زور گارانتی رو بگیری