پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا

پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم

ابراهیم ثمرصفا
۱۵:۳۱ ۱۳۹۳/۱۱/۱۷
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا

آقای Gabe Newell هر چند مدت یک بار پاسخ پیام های طرفداران را می دهد. به تازگی نیز یکی از کاربران با مشکلی روبه رو شده بود و او این مشکل را برطرف کرد. در ادامه خبر با گیمفا همراه باشید.

یکی از کاربران Reddit و Steam که that_earlyguy نام دارد دسترسی به حسابش را از دست داده بود و به همین خاطر پیامی به Steam support فرستاد. تیم پشتیبانی با وجود گذشت یک هفته از ارسال پیام پاسخی به او ارسال نکردند. بنابراین او تصمیم گرفت این بار مستقیما به شخص Gabe Newell پیامی ارسال کند. اولین پیام او بدین شکل بود:

u1q8qs51 600x202

سلام Gabe من شنیده ام که شما با وجود مشغله زیاد پاسخ طرفداران را می دهید. این مورد به نظرم خیلی جالب بود. اما نمی توانستم چنین چیزی را باور کنم بنابراین تصمیم گرفتم که آن را امتحان کنم. فکر می کنید شما زودتر از تیم پشتیبانی استیم پاسخم را می دهید؟ من یک هفته است به آنها پیام ارسال کرده ام. با تشکر به علاوه من تمام محصولات شما را دوست دارم.

او مدتی بعد پیامی از جانب Gabe Newell دریافت کرد:

w3kmmuk1 600x80

مشکلت چیست؟ در پایان روز هر کسی اینجا در Valve در پشتیبانی است.

دو ساعت بعد او پاسخی نیز از تیم پشتیبانی استیم دریافت کرد که شامل مراحل لازم برای برگرداندن حسابش بود. این موضوع باعث شد که پیام تشکری برای Gabe Newell ارسال کند.

3b5kg161 600x298

Gabe هیچ مشکلی با این موضوع نداشت و جوابی برایش ارسال کرد:

hmmtxea1 600x159

همانطور که گفتم همه ما در پشتیبانی هستیم پس مشکلی نیست که مردم در صورت داشتن مشکل به من یا هر فرد دیگری در اینچا پیام بفرستند.

این دلگرم کننده است که ببینیم فردی مانند Gabe Newell برای مشکلات کاربرانش زمان می گذارد اما این باعث نمی شود که پاسخ های با تاخیر تیم پشتیبانی استیم را نادیده بگیریم.

ایرانیکارت

مطالب مرتبط سایت

تبلیغات

پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا
پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا

نظرات

دیدگاهتان را بنویسید

پاسخ Gabe Newell به ایمیل یکی از کاربران استیم - گیمفا